Kasir & Tiket Cucian

Aplikasi kasir adalah layar yang dipakai setiap hari untuk menerima cucian, memantau antrean, dan menutup shift. Dibuat cepat dipakai di layar sentuh, dan tetap bisa menerima cucian saat internet mati.

Masuk & buka shift

Buka aplikasi kasir dari tombol Buka Kasir di kiri bawah Back Office. Bisa juga langsung ke namatoko.tumbuhlaundry.id/cashier.

Pilih outlet, kalau tokomu punya lebih dari satu.
Isi Kas Awal, yaitu uang yang ada di laci saat kamu mulai.
Tekan Mulai Shift.

Bawaannya satu outlet cuma boleh punya satu shift terbuka dalam satu waktu. Kalau kasir berikutnya tidak bisa buka shift, biasanya shift sebelumnya di outlet itu belum ditutup, atau minta pemilik menyalakan Beberapa kasir boleh bertugas bersamaan di Pengaturan Toko → Shift & Kasir.

Terima cucian

Pilih pelanggan: dicari dari yang sudah terdaftar, atau daftarkan baru langsung di kasir (nama dan nomor WhatsApp wajib, alamat opsional). Pilih layanan dari katalog, masukkan berat atau jumlah, dan tambahkan catatan bebas kalau perlu, misalnya luntur atau ada noda.

Diskon yang sedang berlaku terpasang sendiri. Kasir boleh menggantinya dengan diskon manual beserta alasannya. Total tidak boleh negatif.

Cucian bisa dibayar lunas saat diterima, atau saat diambil nanti. Kalau belum dibayar, tiketnya tetap tercatat dan uangnya ditagih saat serah terima.

Antrean & status pesanan

Menu Tiket menampilkan cucian yang masih di outlet, dikelompokkan per status: Diterima, Diproses, Siap, Diambil, dan Batal.

Tiap tiket punya satu tombol maju ke langkah berikutnya: Diterima → Mulai proses → Diproses → Tandai siap → Siap → Serahkan → Diambil.

Tiket cuma bisa dibatalkan sebelum statusnya Siap. Sesudah itu cuciannya sudah selesai dikerjakan.

Papan Kerja

Papan Kerja memecah satu tiket jadi unit kerja per satuan (per potong, per kg) yang ditugaskan ke karyawan dan dicatat mulai-selesainya satu per satu. Berguna untuk melacak siapa mengerjakan apa, bukan cuma status tiket secara keseluruhan.

Serah terima & tautan lacak

Saat menyerahkan cucian yang belum lunas, kasir wajib menulis alasan penyerahan. Tiketnya tetap boleh diserahkan, tapi sisa tagihannya tercatat sebagai piutang pelanggan (lihat Pelanggan, B2B & Promo).

Tombol Bagikan lewat WhatsApp di detail tiket membuka WhatsApp di HP kasir dengan pesan yang sudah berisi nomor tiket dan tautan lacak: halaman publik tempat pelanggan memeriksa status cuciannya sendiri tanpa perlu menelepon outlet. Kasir yang menekan tombol kirim.

Ini bukan pesan otomatis dari server. Kasir yang mengirimnya lewat WhatsApp miliknya sendiri, jadi tidak ada biaya per pesan.

Cara bayar

Cara bayar	Menyala dari awal
Tunai	Ya
QRIS	Ya
E-Wallet	Ya
Kartu Debit/Kredit	Ya
Transfer Bank	Tidak
Poin Loyalti	Ya

Diatur di Pengaturan Toko → Metode Bayar, termasuk urutannya di layar bayar.

Kas Keluar

Uang yang keluar dari laci selama shift dicatat di menu Kas Keluar. Isi nominalnya, kategorinya, catatan singkat, dan foto struknya. Fotonya bisa langsung diambil dari kamera.

Pengeluaran ini otomatis mengurangi uang yang seharusnya ada di laci saat tutup shift.

Kas harian & tutup shift

Buka Akun & Shift → Akhiri shift. Aplikasi sudah menghitung sendiri kas awal, penjualan tunai, kas keluar, dan uang yang seharusnya ada di laci.

Hitung uang di laci. Masukkan jumlahnya.
Masukkan PIN untuk mengesahkan.
Aplikasi menampilkan selisihnya: lebih, kurang, atau pas. Shift ditutup dan kamu kembali ke layar masuk.

Shift tidak bisa ditutup kalau masih ada tiket atau kas keluar yang dicatat tanpa internet dan belum terkirim. Sambungkan internet dulu, tunggu sampai semuanya terkirim sendiri, baru tutup shift.

Menerima cucian saat internet mati

Aplikasi kasir menyimpan salinan katalog dan data pelanggan di perangkatmu. Terima cucian, kas keluar, absensi, dan pelanggan baru semuanya tetap jalan tanpa internet. Data yang belum terkirim mengantre, lalu terkirim sendiri begitu internet kembali.

Dua hal tetap butuh internet. Masuk dan buka shift, karena perangkatnya perlu mengunduh salinan datanya sekali. Dan tutup shift, karena antreannya harus terkirim dulu.